{"id":11664,"date":"2021-02-24T10:24:58","date_gmt":"2021-02-24T09:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/overw8.de\/?p=11664"},"modified":"2022-06-13T17:19:21","modified_gmt":"2022-06-13T15:19:21","slug":"danke-nein-danke-auftrag-abgelehnt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/overw8.de\/de\/blog\/danke-nein-danke-auftrag-abgelehnt\/","title":{"rendered":"? „Nein“ zu einem Auftrag sagen? Warum wir das tun. Notfalls beim 1. Telefonat."},"content":{"rendered":"

Die Bekannte einer Bekannten ist am Telefon. Ein erstes Sondierungsgespr\u00e4ch, sie erz\u00e4hlt grob was von \u201cLogo, Name, Website\u2026\u201d f\u00fcr die neue Gesch\u00e4ftsidee.<\/p>\n

Erst spricht sie selbst, \u201cWir brauchen da nur so Logo und den Text, dann machen wir den Rest.\u201d dann holt sie ihren Freund dazu – \u201cder kann das besser erkl\u00e4ren, der kommt vom Fach\u201d.<\/p>\n

Ich ahne schon B\u00f6ses, beschlie\u00dfe dennoch: \u201cJetzt h\u00f6r erstmal, was er zu sagen hat.\u201d<\/p>\n

\u201cJa, also, das ist so: Ich bin ja IT-ler, also wir brauchen nur das Design, dann \u00fcbersetze ich das in HTML und optimiere das f\u00fcr SEO\u201d.<\/p>\n

Nee, ist klar.<\/p>\n

Und ich habe ohne gro\u00df zu zucken nach einer Pause gesagt:<\/p>\n

\u201cSorry, da sind wir nicht die Richtigen f\u00fcr Euch.<\/h2>\n

Da sind wir raus.\u201d<\/p>\n

(Ja, ich gebe es zu, ich hatte lange davon getr\u00e4umt und mental daf\u00fcr geprobt, das im Gespr\u00e4ch SO geradeaus zu sagen. Immerhin hatte ich mich schon oft genug davor gedr\u00fcckt. Und bin daf\u00fcr bestraft worden. Dabei haben wir gern neue Auftr\u00e4ge und neue Kunden. Umsatz. Profit. Wir m\u00f6gen das.)<\/p>\n

Jedenfalls… Schweigen.<\/p>\n

\u201cOk\u2026 warum?\u201d<\/p>\n

Weshalb m\u00fcssen wir bei OVERW8 so einen Auftrag ablehnen?<\/h4>\n

Zum Einen: Weil wir es versucht haben.<\/p>\n

Ich hab\u2019 das ein einziges Mal so richtig extrem mitgemacht, dass die eigentliche Page mit HTML etc. \u2018gebaut\u2019 wurde und wir da gar keine Hand dran anlegen sollten. Weil \u201cbei dem Thema doch die Security soooo wichtig ist\u201d etc.<\/p>\n

Never again.<\/h3>\n

Bis wir ein design-seitig halbwegs anst\u00e4ndiges Ergebnis hatten, war es eine Qual. Den Blog konnte keiner bedienen au\u00dfer dem Developer und die Zahlungssysteme anzubinden (hey, das hilft, wenn man was verkaufen will!), das habe ich selbst in einer Nacht und Nebelaktion noch ge-mcgyver-t.<\/p>\n

Wir h\u00e4tten auch schlichtweg nach einem Drittel der Zeit wirklich fertig und am Markt sein k\u00f6nnen.<\/h3>\n

Und Zeit ist Geld.<\/p>\n

Anyway: Sowas haben unsere Kunden nicht verdient. Und wir als Agentur auch nicht.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Nachdem der emotional\/qualitative Schmerz jetzt r\u00fcbergekommen sein d\u00fcrfte\u2026
\nich hatte ja versprochen, Euch die Gr\u00fcnde zu erl\u00e4utern<\/strong>
\n(und das ist lehrreich, denn danach seid Ihr wahrscheinlich in den upper 5% der Allgemeinbildung in Sachen Web Development von Websites):<\/p>\n

    \n
  1. KEIN Developer der Welt hat echt einen Blick f\u00fcr Design.<\/strong> Vielleicht gibt es irgendwo da drau\u00dfen eine\/n, bei dem das anders ist – fein. Doch die Wahrscheinlichkeit spricht dagegen.<\/li>\n
  2. \u00a0Nein: Wir haben keinen Bock drauf, zum 10. Mal zu sagen: \u201cDas Logo braucht au\u00dfenrum XX% Luft und JA, das muss proportional so auch im Mobile erhalten bleiben.\u201d Ein Qualit\u00e4tsmanagement auf solch einem Micro Level, das ist ein Riesen-Bullshit-Aufwand<\/strong>. Nun klar, den K\u00d6NNTEN wir so in Rechnung stellen, aber das w\u00fcrdet ihr so nie zahlen wollen.<\/li>\n
  3. Ich kann meine Woche nicht damit verbringen, Leuten all den Mist, den sie sich schon ins Hirn gepflanzt haben da wieder raus zu \u00fcberreden. Will wohl kaum einer f\u00fcr zahlen. Will ich nicht machen. Also wenn doch, dann w\u00e4re das mit Schmerzensgeld zu belegen.<\/li>\n
  4. Ach, echt\u2026. das optimiert Ihr also so f\u00fcr SEO? Und das macht Ihr also mal so seitlich besser als ein gutes und bew\u00e4hrtes SEO Plugin der WordPress Welt?<\/strong> Waaaaarscheinlich. #nicht. \u00dcber die besten SEO-Tools haben wir \u00fcbrigens auch schon einen Artikel f\u00fcr euch geschrieben.<\/a><\/li>\n
  5. Soso. In HTML programmierst Du das. Hm…was ist dann so, wenn in zwei Wochen Schatzi doch einen Blog drauf haben will? Oder beschlie\u00dft, E-Learning Kurse zu verkaufen? Oder einfach eine gute Sales Argumentation erg\u00e4nzen will? Oh wait\u2026 dann wird ja eine \u2018Landing Page\u2019 \u2018programmiert. Weil der Developer ja Sales Experte ist\u2026 \ud83d\ude09 Im Ernst: Flexibilit\u00e4t, Aktualit\u00e4t, das z\u00e4hlt heute.<\/strong> Kein Mensch will sich DIE statische Page angucken, die jemand vor ein paar Jahren zusammengebaut und nie wieder aktualisiert hat \u201cweil das ja so ein Riesen-Aufwand ist\u201d.\"\"<\/li>\n
  6. Du kriegst so weder<\/span> was Du wolltest (eine anst\u00e4ndige Page, die Dein Angebot gut r\u00fcberbringt, professionell ist und Deinem Business Raum zum Wachsen gibt) noch<\/span> das, was Du brauchst (etwas, das man auch anpassen \/ wachsen lassen kann). Unabh\u00e4ngig davon, dass wir Geld verdienen wollen – wir machen es doch am liebsten mit einem sinnvollen Beitrag.<\/li>\n
  7. \u201cWeil nur eine HTML Page richtig schnell und sicher ist\u201d. Ach nee, klar. Als ob der Server in die Knie gehen t\u00e4te wegen der paar Bilder. Wobei das so nat\u00fcrlich insofern passieren KANN, weil dieses HTML Dings wahrscheinlich keinen eingebauten Bilder Optimizer hat.<\/li>\n
  8. \u201cWir brauchen da nur so Logo und den Text, dann machen wir den Rest.\u201d Nee, klar!!!! \ud83d\ude09 Weil so wird man reich. LOL. Sorrynotsorry to break the news: Text und Bild, verbale und visuelle Inhalte, die m\u00fcssen ineinander greifen. Die richtigen Inhalte und Worte zu finden, das braucht richtig handwerkliches Know-How.<\/strong> Sonst kannst Du ja auch ein Word Doc online stellen (was im \u00dcbrigen schon wieder was ziemlich Konsequentes h\u00e4tte #chapeau).<\/li>\n
  9. Puh.
    \n

    Wer meint, besser operieren zu k\u00f6nnen als der Chirurg, sorry, der sollte sich bitte gern selbst operieren.<\/p><\/blockquote>\n

    Im Ernst: Tut das nicht. Macht nicht den Marketingexperten und auch nicht den Webdesigner und Online Sales Experten. Weil fuck no: Ihr seid es nicht. Wir sind an anderer Stelle immer noch damit besch\u00e4ftigt, die schlechte Idee eines Kunden zu fixen, weil er daran selbst rumgefummelt hat.<\/li>\n

  10. Entscheide Dich also: Entweder AUF dem OP Tisch oder daneben.<\/strong> Und noch ein letzter TIPP: DANEBEN sollte jemand stehen, der Ahnung hat.