Doch auf dem PC versperrt das Ding mit seiner 3-stelligen MB-Zahl nach wie vor zuviel Platz, also will ich es deinstallieren\u2026 was passiert!?<\/p>\n
Das hier:<\/p>\n
![\"Mithilfe\"](\"https:\/\/overw8.de\/\/\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Mithilfe.png\")
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Ochn\u00f6\u00f6 jetzt, oder!?<\/strong><\/p>\n Im Ernst:<\/p>\n Vor diesem Moment h\u00e4tte es ja noch sein k\u00f6nnen, dass ich sage:<\/p>\n „Nun gut, Klumpmoney-Software pa\u00dft nicht so richtig zu meinem Bedarf in meinem Unternehmen, aber zu jemand anderem und seinem Unternehmen, daf\u00fcr ist es vielleicht perfekt.“<\/p>\n Ich h\u00e4tte vielleicht beschlossen, sie nicht mehr zu nutzen, sie aber durchaus noch weiterempfohlen, wenn sich das ergeben h\u00e4tte.<\/p>\n Auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen (aber das ist ja Lernen, gell? ;)):<\/p>\n Gerade und besonders, wenn es digital wird,<\/strong> und Sie pers\u00f6nlich nicht auf den Gesichtsausdruck des Gegen\u00fcber reagieren k\u00f6nnen:<\/p>\n Schleifen Sie gemeinsam mit Ihrem Marketing und \/ oder uns, wirklich jedes Detail.<\/p>\n Jeder sog. \u201aKontaktpunkt\u2018 in der Kette z\u00e4hlt, ob er nun \u201aim echten Leben\u2018 oder online passiert.<\/p><\/blockquote>\n Bevor jetzt jemand aus der Ecke kommt und murmelt: „Aber das ist doch nur ein kleiner Satz!“<\/strong>, denken Sie mal an das letzte Mal als jemand, der Ihnen nahe stand, aus Versehen etwas Unkluges gesagt hat. Da haben Sie hoffentlich ein gute Beziehung, in der man das kitten kann, indem man sagt:<\/p>\n „Tschuldigung war nicht so gemeint!“<\/strong>.<\/p>\n Solche Punkte schlechter Customer Experience<\/strong> rechnen sich hoch in verloren gegangenen \/ nie wiederkommenden \/ aktiv abratenden Kunden. Die Rechnung sieht schlecht aus, wenn man sie mal ehrlich aufmacht.<\/p>\n Ach, und JA:<\/p>\n Online ist auch echtes Leben.<\/p><\/blockquote>\n Oder h\u00e4tte jemand im Ladengesch\u00e4ft einen Kunden, der mit vollem Recht etwas nicht mehr nutzen will, angeblafft:<\/p>\n Niemals, oder? :))<\/p>\n Eine gute Regel f\u00fcr alle Online-Kommunikation ist also:<\/p>\n Wenn etwas im echten Leben seltsam w\u00e4re, ist es das online immer noch – oder oft noch mehr.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Kundenorientiert handeln… jo, klingt logisch, oder? Doch gerade online stecken da die T\u00fccken im Detail. Ein Beispiel zum Nicht-Nachmachen.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":985,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_has_post_settings":[],"footnotes":""},"categories":[156,153,157],"tags":[160],"hashtags":[],"class_list":["post-856","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-customer-experience","category-digital-marketing","category-don","tag-customer-experience"],"acf":[],"nelio_content":{"autoShareEndMode":"never","automationSources":{"useCustomSentences":false,"customSentences":[]},"efiAlt":"","efiUrl":"","followers":[],"highlights":[],"isAutoShareEnabled":false,"networkImageIds":[],"permalinkQueryArgs":[],"series":[],"suggestedReferences":[]},"yoast_head":"\nSowas geht einfach gar nicht.<\/h3>\n
Das ist jetzt vorbei.<\/h3>\n
Das ist online nicht drin. Da ist dann schon ‚Game Over‘.<\/h2>\n
\u201eSie m\u00fcssen mir jetzt aber sagen, warum Sie nicht mehr wollen, sonst mach ich die T\u00fcr nicht mehr auf!\u201c !?<\/h5>\n